로펌의 고민
광고비 집행 이후확인이 필요한 네 가지
문의의 양과 질, 상담 누락, 수임 현황, 홈페이지 유입 점검
기존 광고·상담 기록을 바탕으로 개선 우선순위 선정
통합 운영
광고·상담·수임단계별 관리 체계 구축
광고 세팅 → 문의 통합 → GA4 전환 점검 → 대시보드 설정
- 초기 진단표
- 업무별 실행안
- 성과 집계 기준
광고 세팅
대분류·세부 사건별키워드와 광고 문구 구성
같은 사건도 피해자·피의자와 상담 목적에 따라 구분
사건별 광고 구성 예시
- 피해 상담피해 사실·송금 자료·상담 준비 안내
- 피의자 상담조사 일정·혐의 내용·대응 절차 안내
- 주력 사건별 캠페인·그룹 분류
- 지역·세부 사건 키워드 구성
- 검색 주제별 광고 문구 작성
- 광고와 해당 사건 페이지 연결
- 키워드 목록
- 광고 문구
- 연결 페이지 목록
문의 통합
흩어진 문의 통합미응대·재연락 대상 관리
전화·카카오·홈페이지 문의를 동일한 접수 양식으로 관리
- 유입 경로·접수일 기록
- 사건 분야·담당자 지정
- 예약·상담·수임 상태 구분
- 미응대·후속 연락 대상 확인
- 공통 접수 양식
- 상담 상태표
- 후속 연락 목록
GA4 전환
실제 접수 내역과GA4 전환값 대조
버튼 클릭·신청 완료·실제 상담을 구분한 측정 설정
집계 기간·이벤트 기준을 통일하고 추적 불가 건은 별도 구분
대시보드
광고비·상담·수임한 화면에서 비교
사건 분야·광고 매체별 비용과 상담 진행 현황 조회
- 비용은 높고 문의가 적은 분야키워드·광고 문구·페이지 점검
- 문의는 많고 상담이 적은 분야문의 적합성·응대·예약 과정 점검
- 상담 후 수임이 적은 분야후속 연락·미수임 사유 검토
유입 경로 확인 가능 건을 연결하고 미확인 건은 별도 집계
상담 지원
본부장 상담 지원직원 교육·운영 컨설팅
초기 문의 직접 응대부터 변호사 연결·상담직원 코칭까지
약 7년의 법무법인 상담 실무 경험
- 상담 매뉴얼
- 직원 교육 가이드
- 고객 관리표
지원 범위·참여 방식 협의 · 법률 판단·자문은 담당 변호사, 계약은 로펌 담당
홈페이지 검색 기반
검색어부터 본문·코드까지같은 주제로 연결
지역·사건 검색어를 페이지 제목·본문·HTML에 반영
용인 메신저피싱 변호사
실제 HTTP 응답 HTML 발췌 · 고객명은 [비공개]
<title>용인 메신저피싱 변호사 | 피해 대응·반환 상담 — [비공개]</title>
<meta content="용인 메신저피싱 변호사. [비공개]는 사칭 연락, 송금, 명의 사용을 나누어 확인하고 긴급 신고 이후의 반환·채무·고소 쟁점을 상담합니다. 사건 판단을 위한 1차 무료상담." name="description"/>
…
<h1>용인 메신저피싱 변호사</h1>실제 검색·홈페이지 화면 및 HTML 발췌 · 2026.10.28 · 식별정보 비공개검색 결과는 조회 시점에 따라 변경
웹문서
지역·세부 사건별웹문서 작성·발행
로펌이 맡는 사건과 상담 가능 지역을 기준으로 페이지 제작
수원학교폭력맞신고 대응
강남사기피해 상담
123- 사건 쟁점 정리
- 상담 전 준비자료 안내
- 로펌의 대응 업무 설명
- 담당 변호사·상담 연결
- 검색어 선정
- 원고 작성
- 내용 확인
- 홈페이지 발행
지역명만 바꾼 반복 글 대신 사건·상황별 내용 작성
Q&A·성공사례
법률 Q&A·성공사례작성부터 발행까지 대행
자주 묻는 질문과 실제 사건 자료를 홈페이지 콘텐츠로 제작
05- Q&A 작성상담 질문 선정·질문별 답변 원고 작성
- 성공사례 작성사건 개요·대응 과정·결과 정리
- 내용 검토로펌 확인을 거쳐 사실·표현·공개 범위 확정
- 자동발행 설정승인된 원고 예약·게시 누락 확인
실제 제공 자료만 사용, 의뢰인·사건 식별정보 비공개
SEO·GEO
네이버·구글 검색AI 답변 노출 점검
홈페이지 검색 설정과 콘텐츠 보완을 통한 SEO·GEO 관리
- 검색어별 노출 기록
- AI 인용 확인 내역
- 홈페이지 개선 목록
검색 순위·AI 추천은 보장 대상에서 제외
랜딩페이지
광고 사건별상담 랜딩페이지 제작
광고에서 소개한 사건을 바로 설명하는 전용 페이지 구성
010204- 페이지 기획
- 문구 작성
- PC·모바일 제작
- 전환 측정 설정
콘텐츠 제작
법률 콘텐츠 제작채널별 발행 관리
변호사·직원의 반복 제작 업무를 줄이기 위한 원고·소재 제작 대행
- 블로그사건별 정보 글·상담 질문 원고 작성
- SNS핵심 내용을 정리한 카드뉴스 제작
- 광고 소재사건별 제목·설명·배너 제작
- 보도자료확인된 로펌 소식의 기사 원고 작성
채널·제작 수량·발행 범위는 계약 시 확정
운영 보고
광고 성과 보고다음 달 개선안 제시
비용·상담 결과와 실제 수정 내역을 함께 보고
- 월간 운영 보고서
- 작업 내역
- 다음 달 실행안
도입 일정
초기 진단부터90일 운영 계획
광고·상담 기준 정비 후 홈페이지·콘텐츠 운영 확대
자료 제공·연동 가능 범위·승인 일정에 따라 조정
운영 상담
필요한 업무 선택로펌별 운영안 제안
주력 사건·지역·예산·상담 인력에 맞춘 업무 범위 협의
- 업무별 대행필요한 업무를 선택해 의뢰
- 통합 운영광고·상담 관리·홈페이지를 함께 운영
광고 매체비운영 대행료제작·연동 비용 구분
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